パナソニック・ペットカメラの定額利用を使っているけど、解約しようかな？と悩んでいる方もいらっしゃることでしょう。
でも解約するにも色々なことが分からずに、憂鬱になってしまいますよね。
最近では解約するにも複雑な仕組みのサービスも多いので、調べるのも億劫になってしまうのも無理はありません。
そこで今回は、そんなパナソニック・ペットカメラ定額利用の解約に関する疑問について、分かりやすく解説していきたいと思います！
パナソニック・ペットカメラ定額利用サービスの解約は、意外とシンプルで分かりやすくなっているので、是非参考にしてみてください！
目次
パナソニック・ペットカメラの定額利用サービスの解約時に送料は必要？
結論から言いますと、パナソニック・ペットカメラ定額利用サービスの解約時、商品を返送するための送料はかかりません！
送料はパナソニックが負担してくれるので、安心して利用することができます。
パナソニック・ペットカメラ定額利用サービスについて知りたい方は、以下の記事で詳しくご紹介していますので、是非参考にしてみてください！
解約時は着払いで返送が必要！
パナソニック・ペットカメラ定額利用の解約時には、ペットカメラを着払いで返送する必要があります。
返送の方法は、これから紹介する解約方法の解説でもご紹介しますので、参考にされてください。
付属のSDカードは返送不要！
ペットカメラの定額利用サービスで商品と一緒に送られてくるSDカードは、返送する必要はありません！
こちらは解約を進めていく途中の画面に注意書きとして 同梱品のマイクロSDカードは返却不要です。梱包箱に入れないでください。としっかり書かれていますので、誤って返却しないように注意しましょう。
解約する月の20日までに解約が必要！
定額利用サービスを解約する場合は、20日までの解約手続きが当月の解約扱いとなります。
20日を1日でも過ぎると翌月の解約扱いとなり、翌月の料金1ヶ月分を支払わなければならないので注意しましょう。
また解約手続きをした翌月の5日までにペットカメラを返却しなければいけませんので気をつけてください。
無駄な料金を支払わなくて済むように、解約手続きを20日までに済ませておき、解約手続き後は、ペットカメラを速やかに返却することをおすすめします！
解約時の料金は？
ペットカメラ定額利用サービスの解約時の料金についても解説していきたいと思います。
解約時は基本的に解約手数料はかかりません。
| 無料期間中（商品発送月＆翌月） | 翌々月～ | |
| 解約手数料 | 1,430円（税込） | 0円 |
| 解約時の返送料 | 0円 | ０円 |
商品が発送された月の翌月までが無料期間となっていますので、無料期間中（商品が発送された月＆翌月）に解約した場合は、解約手数料として1,430円（税込）が必要となります。
返却時は着払いでの返送となっているため、送料はかかりません。
解約時も料金がかからないので、気軽に借りることができますし、とても利用しやすいサービスということがお分かりいただけるかと思います！
解約の方法を解説！
それでは実際に解約をする方法を解説していきたいと思います。
まずは、Panasonic Store Plusの公式サイトにアクセスし、以前登録したアカウントでログインします。
Panasonic Store Plusの公式サイトはこちらから
ログインできましたら、右上のメニューボタンからマイページへ進みます。
マイページへ進み、画面を下にスクロールすると、契約履歴のボタンがあるのでタップします。
すると、現在契約している内容が表示されますので、その中から「ペットカメラ定額利用サービス」を選択していきましょう。
次の画面に進みましたら、画面を下にスクロールすると「解約する」のボタンがあるのでタップします。
解約申請の画面になりますので、入力を進めていきます。
解約申請が完了しましたら、解約申請完了の画面が表示され、登録したメールアドレスに解約申請受付メールが送られてきますが、この時点ではまだ解約は完了していません。
引き続き、解約申請受付メールに記載されているURLから「解約問診票」を回答していきましょう。
URLを開き、CLUB Panasonicにログインします。
次の画面から、定額利用サービスの解答問診票の入力画面になりますので、ありのままの回答をするようにしましょう。
解答問診票の回答が終われば、いよいよペットカメラを返却することができます。
返送方法としては、
- ヤマト運輸
- 佐川急便
- ゆうパック
のいずれかの運送会社で、着払いで発送することができます。
また返送する際には、Panasonic Store Plusから送られてきた、サービス解約申請受付メールを印刷するか、契約番号が書かれているメモを同梱することも忘れずに行ってください。
ペットカメラを発送してから〜10日ほど（混み合っている場合はそれ以上）で解約手続き完了のメールが送られてきます。
このメールが届きましたら、解約手続きは完了となります。
それから数日後にPanasonic Store Plusからご請求金額のお知らせメールが届きますので、ご確認ください。
何もなければ請求金額は0円となりますので、きちんと確認しておくことをおすすめします！
以上がペットカメラ定額利用サービスの解約方法です。
まとめ
パナソニック・ペットカメラ定額利用サービスは、送料や解約手数料がかからないということがお分かりいただけたかと思います。
ただし、無料期間中の解約の場合のみ解約手数料として1,430円（税込）が必要となりますので注意してください。
パナソニック・ペットカメラ定額利用サービスは、解約の手続きも分かりやすくなっていますし、解約手数料もかからないので、とても始めやすいサービスです！
みなさんもパナソニック・ペットカメラの定額利用サービスを是非一度利用してみてはいかがでしょうか？
